【現状】
職員だけでは事業所が抱える昨今の高度化・多様化した問題や悩み、ニーズを把握・対応できない。
【課題】
事業所と専門家をコーディネートし、高度化・多様化した経営課題の解決にあたること。
専門家に職員が同行し、同行回数を重ねることで専門家の手腕ノウハウを学ぶ機会を得ながら事業所に他視点での解決案を提案すること。
①指導員の守備範囲を超越し、専門知識が必要となる相談に対して、相談内容に応じることのできる専門家を派遣する。指導員等の同行は必須。
②事業所に専門的な経営課題のソリューションを提供し、収益拡大の可能性を広げることができる。
KPI
27年度 |
28年度 |
29年度 |
派遣回数24回
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派遣回数24回
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派遣回数24回
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対策と実施
事業所と専門家をコーディネートし、高度化・多様化した経営課題の解決にあたった。
実施結果と横展
専門家派遣件数 49件
(内、ミラサポを利用件数 4件、消費税転嫁対策事業を利用件数 21件)
反省と今後の課題
指導員の守備範囲を超越し、専門知識が必要となる相談に対して、相談内容に応じることのできる専門家を派遣できた。今後も専門家に職員が同行し、同行回数を重ねることで専門家の手腕ノウハウを学び、事業所に他視点での解決案を提案できるスキルを身に着けることを目指す。